利用規約
施行日: 2026年4月30日 / 最終更新日: 2026年4月30日 / バージョン: 1.0(ドラフト)
本書はドラフトです。リリース前に弁護士(沖元氏または指定法律事務所)によるレビューが必要です。
MOLTSINC合同会社(以下「当社」)が提供する世界の成功事例検索・分析サービス「SPAAAN」(以下「本サービス」)の利用規約(以下「本規約」)です。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」)をすることがあります。個別規定は、本規約の一部を構成します。
- 本規約の定めと個別規定の定めが異なる場合には、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定が優先されます。
- 本規約は、民法第548条の2に規定する定型約款に該当します。
第2条(定義)
本規約において使用する用語は以下のとおりです。
- 「本サービス」とは、当社が「SPAAAN」の名称で提供する世界の成功事例検索・分析サービスをいいます。Web UI(https://spaaan.jp)、MCP/APIエンドポイント(https://spaaan.jp/api/mcp)、Slack連携機能、およびこれらに付随する機能を含みます。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、当社の定める方法によりアカウントを登録した個人または法人をいいます。
- 「アカウント」とは、ユーザーが本サービスを利用するために登録した利用者情報の一切をいいます。
- 「プラン」とは、Free・Pro・Teamのいずれかのサービス利用区分をいいます。
- 「APIキー」とは、ユーザーがMCPまたはAPIを通じて本サービスにアクセスするために発行される認証キーをいいます。
- 「AI生成コンテンツ」とは、本サービスがAnthropicのClaude APIを利用して生成した回答・分析・アドバイス等をいいます。
- 「事例DB」とは、当社が収集・構造化した世界の成功事例データベースをいいます。事例DBに保存されるのは事実情報(数値・固有名詞・日付・出来事)および当社オリジナルの分析のみです。
- 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに対して送信・入力したクエリ・メモ・タグ等をいいます。
第3条(アカウント登録)
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社が定める方法によりアカウント登録を行うものとします。
- アカウント登録はメールアドレスおよびパスワードにより行います(Supabase Authを利用)。
- 当社は、以下の場合にはアカウント登録を拒否することがあります。
- 登録情報に虚偽・誤記・記載漏れがある場合
- 過去に本規約違反により利用停止となった者である場合
- その他、当社が登録を不適切と判断した場合
- ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに当社が定める方法により変更を届け出るものとします。
- 本サービスは18歳以上を対象とします。18歳未満の方は保護者の同意を得た上で利用してください。
第4条(アカウントの管理)
- ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報(メールアドレス・パスワード・APIキー)を管理・保管するものとします。
- ユーザーは、アカウント情報を第三者に貸与・譲渡・売買・質入れ等してはなりません。
- アカウント情報の不正利用により当社またはユーザーに損害が生じた場合、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- アカウントの不正利用が判明した場合は、直ちに当社(support@spaaan.jp)に連絡するものとします。
第5条(料金・支払い)
5-1. プランと料金
| プラン | 月額料金 | 主な機能 |
|---|---|---|
| Free | 無料 | spaaan_ask月5回・マイライブラリ10件 |
| Pro | ¥1,000(税抜) | spaaan_ask無制限・マイライブラリ無制限・Discussion |
| Team | ¥1,500/人(税抜) | Pro機能 + チームライブラリ・メンバー管理・利用レポート |
5-2. 支払い方法
- Pro・Teamプランの料金は、Stripe, Inc.が提供する決済サービスを通じて、クレジットカードにより毎月前払いで支払うものとします。
- 課金は、Proプランへのアップグレード日(初回)または前月末(以降)に自動的に行われます。
- 支払いが完了しない場合(カード期限切れ等)、当社はProプランのアクセスを停止することがあります。
5-3. 料金の改定
- 当社は、30日以上前にユーザーに通知した上で料金を改定することがあります。
- 改定前から継続して利用しているユーザーには、別途案内する場合を除き、改定日の翌課金サイクルから新料金が適用されます。
第6条(解約・退会)
6-1. ユーザーによる解約
- Proプランの解約は、ダッシュボードの「プラン管理」から、Stripeカスタマーポータルにアクセスして行うものとします。
- 解約の申し出は、次回課金日の前日までに行う必要があります。次回課金日以降の解約申し出は、翌課金サイクルに適用されます。
- 解約後も、当該課金期間の終了日までProプランの機能を利用することができます。
- 課金期間終了後、アカウントはFreeプランに移行します。
6-2. 退会(アカウント削除)
- ユーザーは、ダッシュボードの「アカウント設定」から退会することができます。
- 退会後、ユーザーデータは当社のプライバシーポリシーに定める保存期間内に順次削除されます。
- 退会後、同一メールアドレスによる再登録が可能ですが、退会前のデータは復元されません。
6-3. 月途中解約・返金
- 当社は、月途中の解約に対して利用済み期間の返金を行いません(ただし、当社の重大な過失によるサービス障害が発生した場合を除きます)。
- 特定商取引法に基づくクーリングオフ制度は、継続的サービス提供の場合でも月額サブスクリプションサービスには適用がありませんが、当社は初月のご利用に問題があった場合に限り、個別にご相談を承ります。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の著作権・商標権・特許権等の知的財産権を侵害する行為
- 当社または第三者の財産、プライバシー、名誉等を侵害する行為
- 本サービスへの不正アクセス、クラッキング、リバースエンジニアリング、逆コンパイル等の行為
- APIキーを第三者に譲渡・共有・売買する行為(チーム内での正当な利用を除く)
- 本サービスを利用して、スパム・フィッシング・マルウェア等を送信する行為
- 大量のリクエストによりサーバーに過大な負荷を与える行為(DDoS攻撃等)
- 本サービスの事例DBを無断でスクレイピング・大量ダウンロードする行為
- AIが生成した回答を、AIが生成したものであることを隠蔽して人間が作成したものとして第三者に提供する行為
- 本サービスの事例DBの内容を転売・再配布するための商用利用(当社が別途許諾した場合を除く)
- 未成年者を対象とした性的・暴力的コンテンツの生成・収集を目的とした利用
- 反社会的勢力と関係する利用
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(知的財産権)
8-1. 本サービスの知的財産
- 本サービス(Web UI・MCPサーバー・事例DB・AIアドバイス生成ロジック等)に関する著作権その他の知的財産権は、当社または当社が許諾を受けた第三者に帰属します。
- 本規約は、ユーザーに対し本サービスの知的財産権を譲渡するものではありません。
8-2. 事例DBの著作権
- 事例DBに保存される事実情報(数値・固有名詞・日付・出来事等)は、著作権法上の保護対象ではありません(著作権法上の「アイデア・事実」の原則)。ただし、選択・配列等に創作性が認められる場合は編集著作物として保護されます。
- 当社オリジナルの分析(old_assumption・new_paradigm・transferable_insight・summary等)は当社の著作物です。
- 当社は、著作権者からの削除申請に対し、48時間以内に対応するポリシーを採用しています。
8-3. AI生成コンテンツの取り扱い
- 本サービスが生成するAI生成コンテンツ(spaaan_askの回答等)は、当社のインフラを通じて生成されます。当社はAI生成コンテンツの著作権を主張しません。
- ユーザーは、AI生成コンテンツを自己の責任において利用することができます。
- AI生成コンテンツは情報提供を目的とするものであり、当社はその正確性・完全性・特定の目的への適合性を保証しません(第11条参照)。
- AI生成コンテンツを第三者に開示する場合、AIによる生成であることを適切に開示することを推奨します(特に、景品表示法のステルスマーケティング規制への対応として)。
8-4. ユーザーコンテンツ
- ユーザーが本サービスに送信したクエリ・メモ・タグ等(ユーザーコンテンツ)の著作権はユーザーに帰属します。
- ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供・改善に必要な範囲でユーザーコンテンツを利用する非独占的ライセンスを許諾するものとします。
- 当社は、ユーザーのクエリをAI学習データとして利用しません。
第9条(外部サービスの利用)
- 本サービスは、Anthropic Claude API・OpenAI Embedding API・Stripeその他の外部サービスを利用して提供されます。
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当該外部サービスの利用規約にも従うものとします。
- 外部サービスの障害・仕様変更等により本サービスの提供に支障が生じた場合、当社は可能な限り代替手段を提供しますが、当社の責任を負わないことがあります。
第10条(サービスの変更・一時停止・終了)
- 当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容を変更・追加・削除することがあります。重要な変更の場合は、事前にユーザーに通知するよう努めます。
- 当社は、以下の場合に本サービスを一時停止することがあります。
- システムの保守・更新作業
- 天災・停電・第三者サービスの障害等の不可抗力
- その他、当社が必要と判断した場合
- 当社は、30日以上前に通知した上で本サービスを終了することがあります。やむを得ない事情がある場合はこの限りではありませんが、合理的な通知期間を設けるよう努めます。
第11条(免責事項および損害賠償の制限)
- AI回答の正確性: 本サービスのAI生成コンテンツは情報提供を目的とするものであり、専門的な法律・医療・財務等のアドバイスを構成するものではありません。当社は、AI生成コンテンツの正確性・最新性・特定の目的への適合性を保証しません。ユーザーは、AI生成コンテンツを参考情報として利用し、重要な意思決定においては専門家に相談するものとします。
- 事例DBの情報: 事例DBの情報は公開情報をもとに構造化したものであり、当社はその正確性・完全性を保証しません。
- 責任の制限(故意・重過失を除く): 当社の故意または重過失に基づく場合を除き、本サービスの利用に関連してユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 損害賠償の上限: 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当社の軽過失に基づく場合に限り、損害発生月の直前3ヶ月間にユーザーが当社に支払った利用料金の合計額を上限とします。
- 前項の規定は、当社の故意または重過失に基づく損害賠償責任には適用されません。
第12条(個人情報の取り扱い)
当社によるユーザーの個人情報の取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシー(https://spaaan.jp/privacy)に従います。プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。
第13条(反社会的勢力の排除)
- ユーザーは、暴力団・暴力団員・暴力団関係者・総会屋・社会運動等標ぼうゴロ・特殊知能暴力集団等(以下「反社会的勢力」)でないことを表明・保証するものとします。
- ユーザーが反社会的勢力に該当することが判明した場合、当社は何ら通知・催告なく、本規約を解除しアカウントを削除することができます。
第14条(規約の変更)
- 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、以下の場合に本規約を変更することがあります。
- 変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
- 変更が本サービスの目的に反せず、変更の必要性・相当性・変更内容に照らして合理的な場合
- 本規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生日を本サービス上での掲示またはメールにより、効力発生日の30日前までにユーザーに通知します。
- 効力発生日以降も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第15条(秘密保持)
- ユーザーは、本サービスの利用を通じて当社の非公開情報として提供を受けた情報を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏えいしてはなりません。
- 前項の義務は、以下の情報には適用されません。
- 受領時点ですでに公知であった情報
- 受領後に自己の責によらず公知となった情報
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務なく入手した情報
第16条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能とされた場合でも、当該条項の無効・執行不能は他の条項には影響せず、残余の条項は引き続き有効に存続します。
第17条(準拠法・合意管轄)
- 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスの利用に関してユーザーと当社の間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口: SPAAAN サポート
- メールアドレス: support@spaaan.jp(または [要確認])
- 対応時間: 平日 10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)
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